Was kann ich tun, wenn ich meine Kreditkarte verliere/sie mir gestohlen wird

Kreditkarten-Dieb
Vorsicht vor Kreditkarten - Dieben!

Derzeit nimmt die Anzahl der Betrugs- und Diebstahlsfälle von Kreditkarten immer weiter zu und auch der Missbrauch von Kreditkartennummern im Internet ist ein ernstzunehmendes Problem. Wenn Sie Opfer von Verlust, Betrug oder Diebstahl in Verbindung mit Ihrer Kreditkarte werden, ist es besonders wichtig, dass Sie Ruhe bewahren. Veranlassen Sie die sofortige Sperrung der Karte, um eventuelle Schäden zu verhindern bzw. zu minimieren. Kontaktieren Sie hierfür einfach den Herausgeber Ihrer Kreditkarte und informieren Sie ihn über den Verlust bzw. den Diebstahl. Die Haftungsgrenze beträgt für Sie maximal 50 Euro, sofern Ihnen keine Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. In den meisten Fällen trägt also das Kreditunternehmen das Hauptrisiko.

Sperrung der Kreditkarte nach Verlust oder Diebstahl

Wenn Sie Ihre Kreditkarte verlieren oder sie Ihnen gestohlen wird, können Sie unter folgenden Nummern im In- und Ausland die Sperrung der Karte veranlassen:

In Deutschland:

American Express: 0 69 - 97 97 10 00
EUROCARD/MasterCard: 0 800 - 819 1040
Visa Deutschland: 08 00 - 814 91 00
Diners Club: 01 80 - 234 54 54
EC-Card: 0 69 - 74 09 87

Die zentrale Notrufnummer zum Sperren von Kreditkarten, Bank- und SIM-Karten lautet: 116 116

Aus dem Ausland:

Diners Club: +49 - 69 66 16 61 23
EUROCARD/MasterCard: 001 - 31 42 75 66 90
Visa Deutschland: 001 - 410 581 38 36 (ein für Sie kostenfreies R-Gespräch ist möglich)